Rujukan Laman

Hal Undang-undang Untuk Akaun Anda

Terma akaun, privasi data, kuki dan keselamatan akses kami disusun supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun di magnum live.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanKeselamatan akses

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Cara Terma Kami Digunakan

magnum live Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang yang mengawal penggunaan akaun, akses lobi, komunikasi, promosi yang dipaparkan, rekod transaksi dan cara kami mengendalikan permintaan berkaitan data. Dengan menggunakan akaun anda, anda bersetuju untuk memberi maklumat yang tepat, menjaga butiran log masuk, dan mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di

1
lokasi anda. Kami boleh mengehadkan akses apabila wilayah tidak disokong, apabila dokumen pengesahan tidak lengkap, atau apabila aktiviti akaun memerlukan semakan keselamatan. Rekod pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan operasi untuk padanan transaksi, pertikaian, pengeluaran, audit dalaman dan permintaan pembetulan.
2
Jika terma berubah, kami akan paparkan versi baharu di halaman ini dan masa kuat kuasa akan dinyatakan supaya anda boleh menyemak sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN KONTAK

Tiga Saluran Untuk Isu Polisi

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian, kaedah pembayaran berkaitan dan tangkapan skrin jika ada.

Bual Langsung Polisi Gunakan bual langsung apabila anda mahu semakan pantas tentang klausa terma, status sekatan wilayah, atau pertanyaan kuki. Ejen akan meminta butiran akaun asas sebelum melihat rekod yang berkaitan.

Emel Privasi Hantar emel untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran, atau pertanyaan tempoh simpanan rekod. Nyatakan nombor telefon berdaftar dan alasan permintaan supaya pasukan kami boleh menyemak identiti anda.

Borang Pertikaian Akaun Gunakan borang apabila isu melibatkan transaksi, log masuk, perubahan profil atau pengeluaran. Masukkan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX jika pertikaian menyentuh rekod pembayaran.

AMALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Rekod

Kami mengendalikan rekod undang-undang akaun dengan prinsip pengumpulan terhad, akses dalaman terkawal dan semakan yang boleh dijejak.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, sokongan, pengesahan transaksi dan pematuhan terma.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat paparan dan mengingati pilihan bahasa.

Keselamatan Akaun

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses luar biasa boleh mencetuskan semakan.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan tindakan akaun disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran pembayaran anda perlu dibetulkan, hantar bukti yang sepadan.

Akses Dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau isu undang-undang boleh melihat data berkaitan.

Jawapan Ringkas Tentang Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul tentang terma undang-undang, data akaun, akses wilayah, kuki dan cara menghubungi kami. Setiap jawapan ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum meneruskan pendaftaran atau penggunaan akaun, tanpa menggantikan nasihat undang-undang bebas yang mungkin anda perlukan.

Terma akaun meliputi kelayakan wilayah, ketepatan butiran pendaftaran, keselamatan log masuk, penggunaan lobi, rekod pembayaran dan cara pertikaian disemak. Anda perlu membaca versi semasa sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi dengan butiran akaun yang sepadan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyusun data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan bukti yang menunjukkan butiran betul, seperti padanan nombor telefon atau rekod pembayaran. Perubahan akan dibuat selepas semakan keselamatan supaya akaun tidak diambil alih pihak lain.

Akses boleh dihadkan jika wilayah anda tidak disokong, jika undang-undang tempatan tidak membenarkan, jika pengesahan belum lengkap, atau jika aktiviti akaun menimbulkan keperluan semakan keselamatan tambahan.

Ya, terma akaun terpakai kepada semua bahagian lobi yang tersedia kepada anda, termasuk Roda Putar, Dewa Rezeki, Aviator, Permainan Memancing, Syiling Sihir dan Syiling Pesona.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyemak pertikaian, mengesahkan pengeluaran dan memenuhi kewajipan rekod. Kami tidak menukar butiran pembayaran tanpa semakan identiti.

Kami akan memaparkan versi baharu di halaman ini bersama tarikh kuat kuasa yang berkaitan. Jika perubahan memberi kesan besar kepada akaun, anda mungkin diminta menyemak semula sebelum meneruskan.

Hal Undang-undang Untuk Akaun Anda

Tiga Saluran Untuk Isu Polisi

Enam Cara Kami Menjaga Rekod

Pengumpulan Data

Kuki Laman

Keselamatan Akaun

Simpanan Rekod

Permintaan Pembetulan

Akses Dalaman

Jawapan Ringkas Tentang Hak Anda

01 Apakah terma yang mengikat akaun saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

03 Bagaimana jika butiran peribadi saya salah?

04 Mengapa akses saya boleh dihadkan?

05 Adakah terma ini merangkumi Roda Putar dan Aviator?

06 Bagaimana rekod Touch 'n Go atau FPX digunakan?

07 Apa berlaku apabila polisi dikemas kini?

Halaman Berkaitan